Политика в области качества и охраны окружающей среды
ВСЕМ СОТРУДНИКАМ, КЛИЕНТАМ, ПАРТНЁРАМ И ДРУГИМ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ СТОРОНАМ
А.О. «SUPRATEN» подтверждает свою твердую приверженность устойчивому развитию, операционному совершенству и ответственности в отношении качества, окружающей среды, общества и партнёров посредством внедрения и постоянного совершенствования Интегрированной системы менеджмента в соответствии с требованиями:
- ISO 9001:2015 – Система менеджмента качества
- ISO 14001:2015 – Система экологического менеджмента
Компания осуществляет деятельность в области производства и реализации сухих строительных смесей, водно-дисперсионных материалов для строительства, а также реализации товаров широкого потребления, стремясь создавать устойчивую ценность для всех заинтересованных сторон.
Ключевыми факторами успеха компании являются эффективная организация системы управления и вклад каждого сотрудника, выраженный в профессионализме, ответственности и активном участии, что, в свою очередь, влияет на организацию деятельности компании, координацию задач и достижение установленных стратегических целей:
- Постоянный мониторинг и строгий контроль продукции и оказываемых услуг на всех этапах выполнения процессов;
- Выполнение требований и ожиданий клиентов посредством предоставления качественной продукции и услуг, а также ежегодного повышения уровня удовлетворенности клиентов и снижения количества рекламаций и несоответствий;
- Непрерывное обучение, развитие профессионализма и ответственности сотрудников с целью формирования организационной культуры, ориентированной на качество, охрану окружающей среды и эффективное управление отходами и ресурсами, где индивидуальная вовлеченность способствует улучшению рабочей среды;
- Увеличение объема продаж и доли на внутреннем рынке в сфере строительных материалов;
- Постоянное совершенствование внутренних процессов посредством их цифровизации и повышения качества услуг, предоставляемых клиентам;
- Предотвращение загрязнения и продвижение практик защиты окружающей среды на всех уровнях компании;
- Соответствие требованиям национального и международного законодательства. Эффективное и прозрачное управление, соблюдение экологических норм и снижение связанных рисков;
- Завершение финансового года без превышения запланированного бюджета;
- Соблюдение предсказуемости и прозрачности налоговой политики;
- Внедрение и поддержка политики социальной ответственности.
Таким образом, руководство А.О. «SUPRATEN» принимает на себя ответственность за обеспечение необходимых ресурсов для поддержания и эффективного развития Интегрированной системы менеджмента качества и окружающей среды, установление измеримых целей и показателей эффективности, поддержку постоянного совершенствования процессов, продукции и услуг, соблюдение требований стандартов ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, соблюдение применимых законодательных требований, а также проведение периодического анализа политики, целей и всех процессов компании.