Politica în domeniul calității și protecției mediului
Către tot personalul, clienții, partenerii și alte părți interesate
S.A. „SUPRATEN” își reafirmă angajamentul ferm pentru dezvoltare durabilă, excelență operațională și responsabilitate față de calitate și mediu, societate și parteneri, prin implementarea și îmbunătățirea continuă a Sistemului de Management Integrat conform cerințelor:
- ISO 9001:2015 – Managementul Calității
- ISO 14001:2015 – Managementul Mediului
Compania își desfășoară activitatea în domeniul producerii și comercializării amestecurilor uscate, materialelor dispersive în apă pentru construcții și comercializării produselor de larg consum, urmărind crearea unei valori sustenabile pentru toate părțile interesate.
Angajamente strategice
Factorii cheie de succes ai companiei constau în organizarea eficientă a sistemului managerial și contribuția fiecărui angajat, exprimată prin profesionalism, responsabilitate și implicare activă, care, la rândul său, influențează organizarea companiei, coordonarea sarcinilor și atingerea obiectivelor strategice stabilite:
- Monitorizarea permanentă și asigurarea unui control riguros al produselor și serviciilor prestate la toate etapele de executare a procesului;
- Îndeplinirea cerințelor și așteptărilor clienților prin furnizarea de produse și servicii calitative, precum și prin creșterea anuală a indicelui de satisfacție a clienților și reducerea numărului de reclamații și neconformități;
- Instruirea continuă promovarea profesionalismului și a responsabilității angajaților, în vederea dezvoltării unei culturi organizaționale centrate pe calitate, protecția mediului, și gestionarea eficientă a deșeurilor și resurselor, în care implicarea individuală contribuie la îmbunătățirea mediului de lucru;
- Creșterea volumului vânzărilor și a cotei pe piața internă în domeniul materialelor de construcții;
- Îmbunătățirea continuă a proceselor interne prin digitalizarea acestora și creșterea calității serviciilor oferite clienților;
- Prevenirea poluării și promovarea practicilor de protecție a mediului la toate nivelurile companiei;
- Alinierea la cerințele legislației naționale și internaționale. O administrare eficientă și transparentă. Respectarea normelor de mediu și micșorarea riscurilor aferente;
- Încheierea exercițiului financiar fără depășirea bugetului planificat;
- Respectarea predictibilității și transparenței politicii fiscale;
- Implementarea și susținerea politicilor de responsabilitate socială.
Prin urmare, Conducerea S.A. „SUPRATEN” își asumă responsabilitatea pentru:
- Asigurarea resurselor necesare menținerii și dezvoltării eficiente a Sistemului de Management Integrat al Calității și Mediului;
- Stabilirea obiectivelor măsurabile și a indicatorilor de performanță;
- Susținerea îmbunătățirii continue a proceselor, produselor și serviciilor;
- Respectarea cerințelor standardelor ISO 9001:2015 și ISO 14001:2015;
- Respectarea prevederilor legale aplicabile;
- Efectuarea analizelor periodice ale politicii, obiectivelor și tuturor proceselor din cadrul companiei.
